Contrato anual de soporte y mejoras continuas SAP HCM con las siguientes características:

Se define cantidad de horas remotas mensuales

El Key User especifica las solicitudes de soporte, valida la solución, da visto bueno para paso a productivo, Cierra tickets

Plan de mejoras anuales planificadas (p.e. reporte de horas extras, exportación a PDF de recibo, etc.)